出前館
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業務委託配達員として 出前館 で働く4つのメリット

業界トップクラスの高単価
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1配達あたり650円以上の配達報酬。出前館は、業界トップクラスを目指しています。

※ 変更の可能性あり。表示金額は税込みです。

柔軟に働ける
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毎日はもちろん、休日の副業として、次の予定までのスキマ時間の1時間だけでも、あなたの都合に合わせて働くことができます。
自由な服装
充実したサポート

業務委託配達員の制服は帽子のみ!服装自由で働けます。

※ 一部規定あり。ハーフパンツとサンダルは不可。

充実したサポート
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オンライン説明会や、配達手順を学習できる動画があるので、初心者の方でも安心して働けます。配達の拠点にはスタッフが常駐しており、トラブル時のサポートも万全です。

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業務委託とアルバイトの違いは?

項目名 自由に働きたい人向け
業務委託
安定して働きたい人向け
アルバイト
報酬形態 報酬形態成果報酬
(650円〜5000円/時間)
報酬形態時給制
(900円〜1200円)
シフト シフトなし
(自分の好きなタイミングでOK)
シフトあり
(固定シフト)
服装 服装自由 服装制服あり
準備物 準備物車両、備品、釣銭 準備物直営拠点が全て準備するため、事前準備不要

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アルバイトクルーについて

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※ 予告なくキャンペーンが終了する可能性がございます。

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紹介をした方に最大25,000円プレゼント!

※ 紹介された方には本プレゼントはありません。
詳細はWEB説明会にて。

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出前館クルーのご紹介

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S.Kさん
業務委託ドライバー ドライバー歴4ヵ月

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出前館とは?

加盟店数、注文数ともに国内最大級の出前注文サイ
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出前館は各部門で最高の評価を獲得。
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あなたの街に笑顔を
届けませんか?

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よくある質問

出前館配達パートナーとは?(仕事内容の詳細)

どんなお仕事ですか?
出前館の飲食加盟店のお料理をお客様にお届けするお仕事です。自分の好きな時間に働くことができます。
アルバイトとは何が違いますか?
時給でのお支払ではなく、1件当たり〇円での報酬になります。
また当社とは雇用関係ではなく、あくまで業務委託契約の元、活動していただきます。
いつ働けますか?営業時間はありますか?
11時~21時です(夜間の場合は、配達完了時間が22時程度になるケースが多いです)。 一部エリアについては、10時~営業しているエリア、~23時まで営業しているエリアもございます。
拠点に出社しなくても自分のすきな時に稼働が可能ですか?
可能です。ただし初回稼働日のみ"帽子の貸与"、アプリの利用説明を行う必要があるため、拠点まで伺ってください。 ※現金対応をする場合は毎回拠点で清算を行っていただく必要があります。
シフトに入れる上限はありますか?
シフトという概念ではなく、働きたいタイミングで働いていただけるため、特に規定はありません。
最低稼働日数の設定はありますか?(月1日稼働でも大丈夫か)
特にありませんが、多く稼働していただけるとありがたいです。
オーダーが入らない時間はありますか?
エリアの中には、15時~17時が休憩時間と設定されているところがございます。詳しくは拠点にてお問合せください。
どこで働けますか?
  • 現在募集をしているエリアは下記のサイトよりご確認いただけます。順次拡大予定になっております。
  • https://www.demaecan-gig-jobs.com
エリアは変更可能ですか?
  • はい、変更可能です。変更の際、別途IDの発行が必要ですので下記のフォームよりご申請ください。
  • ▽拠点追加/変更URL
  • https://forms.gle/6VmbqbMRQXf8Gwpm6
稼働エリアを複数持つことは可能ですか?
  • 可能です、その場合は別途IDの発行が必要ですので下記のフォームよりご申請ください。
  • ▽拠点追加/変更URL
  • https://forms.gle/6VmbqbMRQXf8Gwpm6
定員オーバーしていて稼働ができない拠点はありますか?
現在はございませんが、今後発生する可能性はあります。
拠点住所一覧は提示できますか?
拠点住所の一覧は公開しておりません。
どのくらい注文が来ますか?
地域や時間帯によっても異なりますが、1時間当たり2件~5件対応する方が多いです。
どうやったらたくさんオーダーがとれますか?
初回稼働時にお伝えした拠点に電話またはLINEでご相談ください。
最低時給の保証はありますか?
最低時給保証はつける場合があります、その場合は当社よりご連絡差し上げます。
返品になった場合は、報酬は発生しないのでしょうか?
お客様先にお届けした後の返品の場合、一律での報酬は発生いたします(※規定あり)。商品をピックアップしていない状況では補填はありません。
報酬の締日と振込日はいつですか?
  • 毎月2回、お支払いのタイミングがございます。
  • 毎月15日締め→同月20日支払い
  • 毎月末日締め→翌月5日支払い
  • (※20日、5日が休日祝日の場合は「翌営業日支払い」です)
仕事を始めるまでにどのような手続きが必要ですか?(どのような流れですか?)
  • 1. 説明会参加(当社が業務をご依頼したいとなった方を対象として2のステップに進みます)
  • ※仮に業務がご依頼できない、ということになった場合は、当方からご連絡およびその理由をお伝えは致しかねますので、ご了承ください。

  • 2. 本登録(該当者には説明会参加から3営業日を目安に送られます)

  • 3. アカウント発行(アカウントの有効化は初回稼働日の前日になります。それまではログインできませんので、ご注意ください)

  • 4. 初回稼動

  • の流れになっております。
業務委託デリバリーパートナーの登録に際して必要な書類・証明書が知りたいです。
  • 以下の証明書や書類をご用意ください。
  • ■どなたにも共通の書類
  • ・身分証明書(運転免許証、パスポートなど顔写真のあるもの)
  • ・任意保険証書(自転車・バイク・車のいずれをの車両を利用する場合でも、加入は必須です)
  • ・お給料を振込むための銀行口座情報

  • ■バイク・車をご利用の方
  • ・運転免許証
  • ・自動車損害賠償責任保険証明書
  • ・事業用ナンバーの画像もしくは登録証明書

説明会について

どこから応募できますか?
説明会応募フォーム( https://bit.ly/3aVTtyI )よりご応募可能です。
開催日程はいつですか?
日程は随時追加していきます。https://bit.ly/3aVTtyI からご確認ください。
WEBでの説明会以外はありますか?
現在は準備しておりません。別の形式を行う際は、当社より広報いたします。
web説明会の際にカメラやマイクはつけておく必要はありますか?
説明会の中で、マイクをオン・オフを切り替えて頂きます。マイクの操作は画面をタップ、もしくはクリックして頂くと操作が可能ですので、事前にご確認下さい。
説明会の案内メールが届きませんが、どのようにしたらよいですか?
  • メールの受信設定で迷惑メールに入っていたり、受信できない設定になっている可能性があります。
  • demae-can@saiyou-center.jp と demaekan_saiyo@sharefull.com からのメールが受信できるようにドメイン受信設定を変更してください。
  • ※説明会のリンクが届いていない場合は以下のフォームよりお問合せ下さい。
  • ▽説明会リンク送付申請フォーム
  • https://forms.gle/crxT5og7JZpXK4Tw9
動画や理解度チェックが見れなかったのですが、どのようにしたらよいですか?
動画閲覧用のアカウント作成にご応募よりに2営業日ほどかかります。なお、動画は説明会にご覧をいただくことを推奨しておりますが、説明会後で問題ございません。
紹介コードはどうやって入力しますか?
説明会申込時のフォームに紹介コードを入力する箇所がございます。紹介コードの併用はできませんので、ご了承ください。
紹介コードを入れ忘れてしまいました。どうすれば良いですか?
説明会申込後に紹介コードを登録/変更することは不可としています。別途当方へのお問合せをいただいたとしても、お答え致しかねますので、ご了承下さい。
必要書類の準備が説明会に間に合わない場合はどうすれば良いですか?
事前にご準備することを推奨しておりますが、全ての書類が揃っていなくても説明会にはご参加いただけます。本登録をする際には必ず必要になります。
ZOOMアプリのダウンロードは必要ですか?
説明会時はどのリンクから入れば良いですか?ミーティングIDはありますか?
  • 配信されている URL をクリックしてもらえれば、説明会にご参加いただけます。特にミーティングIDやパスコードなどを入力することはありません。
  • ※説明会のリンクが届いていない場合は以下のフォームよりお問合せ下さい。
  • ▽説明会リンク送付申請フォーム
  • https://forms.gle/crxT5og7JZpXK4Tw9
途中でネットの接続が切れて説明会を途中で退室してしまいました。どうすれば良いですか?
  • 説明会は原則として途中参加、途中退出を認めておりません。 何かしらの理由で途中退出してしまった場合は、お手数ですが再度ご参加をお願いします。
  • ▽参加希望日時回答URL
  • https://forms.gle/shAG4b93CTvYD3tR8
説明会で個別のブレイクアウトルームに呼ばれなかったのですが、どうしたら良いですか?※説明会は全体説明と個別面談の2部構成になっています。
  • 呼ばれなかった場合、何かしらの理由でネットの接続が切れていることが想定されます。意図せずとも、途中退出してしまった場合は、お手数ですが再度ご参加をお願いします。
  • ▽参加希望日時回答URL
    https://forms.gle/shAG4b93CTvYD3tR8
説明会の日程を変更したい場合はどうすれば良いですか?
  • 再度説明会の日程を調整いたしますので、下記のフォームを必要事項を入力してください。
  • ▽参加希望日時回答URL
    https://forms.gle/shAG4b93CTvYD3tR8
説明会のキャンセル希望です。どこに連絡すれば良いですか?

本登録に関して

本登録のメールが届かないです。どうすれば良いですか?
  • 本登録のメールが3営業日に届かない場合は、
  • ・不具合で本登録メールが届いていない
  • ・不合格
  • の2つのパターンが想定されます。

  • 本登録のメールがシステムの不具合より送信されないこともございますので、お手数ですが、下記のフォームより必要事項をお答えください。
  • ▽本登録メール再送信依頼フォーム
  • https://forms.gle/AhVEjp2ShLgmCHDp9
  • ※不合格だった場合は不合格理由をお伝えしかねますので、ご了承ください。
本登録の際にエラーが出ます。どうすれば良いですか?
赤い「*」印の全部の項目にご入力いただかないとエラーが出ます。アップロードする画像の容量が大きい場合は、アップロードエラーが発生します。できるだけ1MB以下の画像での対応をお願いします。
既に説明会後お伝えした初回稼動の希望日を過ぎてしまったのですが、どうすれば良いですか?
  • 本登録が完了しないと、アカウントの有効化ができません。
  • 初回稼働日が決まりましたら、下記のフォームよりご申請ください。
  • ▽初回稼働日変更URL
  • https://forms.gle/m4oB62SuwJJZN7Su8
現金あり/なしどちらを選択すれば良いですか?
  • 現金あり
  • ・釣り銭を自身で用意して、清算のために毎回拠点に立ち寄っていただく必要があります。
  • ・より多くのオーダーに対応して配達ができます。

  • 現金なし
  • ・初回以降は拠点に寄らなくても稼動することが可能です。
  • ・事前決済のオーダーのみ配達することができます。また、本登録後の変更も可能です。

持ち物、服装、配達車両に関して

配達を始める為は何が必要ですか?
  • 稼働車両
  • スマホ
  • デリバリーバッグ
  • 領収書
  • ペン
  • お釣銭(現金取り扱い時)
  • バイクの場合は免許証
  • 自転車の場合は本人が確認できる身分証です。
デリバリーバッグの大きさはどれくらいが良いですか?
デリバリーバッグは35リットル~45リットルのものであれば問題ございません。
デリバリーバッグや保温バックの貸し出しはありますか?
原則、貸し出しは行っておりませんので、ご自身でご準備ください。
領収書はどのように準備したら良いですか?
拠点で用意してあります。記載方法は研修動画をご確認下さい。
拠点では何を貸し出してもらえますか?
出前館のロゴが入った赤い帽子と領収書を初回稼働日に拠点にて貸与しております。着用するのは、お店にお料理を受け取りに行く際と、お客さまへお料理をお渡しする際です。
どのような服装で配達すれば良いですか?
  • 【当日の服装】
  • 服装はお客様に不快感を与えない清潔感のあるものでお願いいたします。(派手すぎるもの、短パンやサンダルはNG)
  • シャツは自由で構いません。
  • ズボンは、無地の黒い長ズボンの着用をお願いします。(※ハーフパンツは不可です)
  • サンダルは配達時に危険なため禁止とさせていただきます。
バイクと自転車は日によって変えることは可能ですか?
  • はい、可能です。その際は下記のフォームより登録情報修正の申請をお願いします。
  • ▽登録情報変更URL
  • https://forms.gle/6qEGKSxeBU37KBoc8
バイクの緑ナンバー取得は必須ですか?
125cc以上のバイクを利用される場合は事業用ナンバーの取得が必須です。
バイクのガソリン代は負担していただけますか?
ガソリン代は業務委託パートナーの方ご自身で負担していただきます。
自動車での配達は可能ですか?
可能です。ただし、事業用ナンバーの取得が必須となります。
※自家用ナンバー(白ナンバー)での配達は犯罪行為です。当方として厳正に対応いたしますので、ご注意ください。

保険に関して

自転車も任意保険が必要ですか?
はい、必須としています。自転車保険などで検索をいただければ出てきますので、ご確認ください。
レンタル自転車、シェアサイクルの場合、任意保険はどのようにしたらよいですか?
レンタル自転車の場合、自転車を所有されている企業様が任意保険をかけているケースが多くございます。不安な場合は、一度レンタル自転車の企業様へお問合せください。また書類については、レンタルの申込書、またはオンライン申込の場合は、そのデータのスクリーンショット等をご準備ください。
保険の補償内容の指定はありますか?
任意保険は対人無制限、対物1000万以上の業務用のものをおすすめします。三井住友海上や東京海上日動などの保険がございます。それぞれの保険に関しては、直接保険会社までお問い合わせください。
自動車損害賠償責任保険証明書の提出は必須ですか?
原付バイク(125cc未満)、バイク(125cc以上)、自動車での配達の場合は必須となります。
業務外だけ適応される保険に加入しているが、それで問題ないですか?
業務中でも適用できる保証内容に変更されることを推奨しています。

報酬、現金対応に関して

銀行指定はありますか?三井住友銀行口座が無くても大丈夫ですか?
振込先口座の変更は可能ですか?
  • はい、可能です。その際は下記のフォームより登録情報修正の申請をお願いします。
  • ▽登録情報変更URL
  • https://forms.gle/6qEGKSxeBU37KBoc8
報酬の締日と振込日はいつですか?
  • 毎月2回、お支払いのタイミングがございます。
  • ・毎月15日締め→同月20日支払い
  • ・毎月末日締め→翌月5日支払い
  • (※20日、5日が祝日の場合は「翌営業日支払い」です)
現金の日払いは可能ですか?
できません、基本的には月に2度のお支払になります。
現金取扱いもありますか?
ご希望があれば、現金取扱いも可能です。
事前決済のみのオーダーを選んで取れますか?
はい、可能です。但し、事前決済のみを選択された場合、オファーで表示されるものは全て事前決済のみのオーダーとなります。
事前決済のみから現金ありに変更できますか?
はい、即時変更可能です。拠点までご連絡ください。
現金ありの場合、釣銭はだれが準備しますか?
個人でご準備ください。18,035円準備いただくと、問題なく運営できると思われます(5000円札1枚、1000円札10枚、500円玉2枚、100円玉15枚、50円玉6枚、10円玉20枚、5円玉5枚、1円玉10枚)。なお、拠点の両替は原則行っておりません。
現金ありの場合、釣銭を個人で準備できない場合、拠点で準備頂くことは可能ですか?
拠点で釣銭を準備しておりませんので、ご自身にてご準備ください。(上の行をご参照ください18,035円あればOK)
現金ありの場合、拠点で釣銭の両替は可能ですか?
釣銭の両替は現状行っていません、両替ができるようにする調整を行っておりますが、可能になったタイミングで広報します。
現金ありの場合、拠点で現金精算の際、何時までに伺えばよいですか?
22時までに拠点にお越しいただけるよう、担当する注文を調整してください。
現金ありの場合、自分の取り分を差し引いて清算することは可能ですか?
現状差し引きでの清算はできないようにしています。ご了承ください。
現金ありの場合、清算は必ず当日中でなくてはならないですか?(夜遅い場合等)
現状のルールでは、当日中の清算を必須としています。
現金ありの場合、当日現金の注文が入らなかった場合は拠点に戻らなくてもいいですか?
戻らなくても、問題ございません。
現金ありの場合、お渡し時に現金からカード決済に変更希望を頂くことはありますか?
基本的にはありません。またお届け先にて現金からカード決済に変更することは対応できません。

初回稼動に関して

初稼働日時を変更する場合どこに連絡したら良いですか?
初回稼働日程が未定の場合、いつまでにどこへご連絡すればよいですか?
初回稼働の時間指定はありますか?
初回稼働日は各拠点で11:30~、もしくは、17:00~になっております。
初回稼動の際の持ち物や服装は指定がありますか?
  • 【持ち物】
  • ・配達車両(自転車、原付)
  • ・配達バッグ
  • ・スマートフォン
  • ・筆記用具
  • ・現金取扱い◯の場合:釣銭
  • ※参考金額 18,035 円
  • (5000円札 1 枚 ,1000 円札 10 枚 ,500 円玉 2 枚 ,100 円玉 15 枚 , 50 円玉 6 枚 , 10 円玉 20 枚 ,5 円玉 5 枚 ,1 円玉 10 枚)

  • 【その他あると便利な物】
  • ・スマホホルダー
  • ・モバイルバッテリー

  • 【当日の服装】
  • ・服装はお客様に不快感を与えない清潔感のあるものでお願いいたします。(派手すぎるもの、短パンやサンダルはNG)
  • ・シャツは自由で構いません
  • ・ズボンは、無地の黒い長ズボンの着用をお願いします(※ハーフパンツは不可です)
  • ・サンダルは配達時に危険なため禁止とさせていただきます。
初回稼働日は初動説明のみでも大丈夫ですか?(その日配達しなくても良いですか?)
はい、説明を受けていただくだけでも問題ございません。
遅れる場合の連絡はどこにすれば良いですか?
当日の日時変更、遅れる場合に連絡は直接拠点までお電話ください。
アプリのログインができないのですがどのようにしたら宜しいですか?
  • アカウントは前日に有効化されますので、それまではログインすることができません。
  • 初回稼働日以降で想定される原因としては、

  • ①携帯の通知機能がオフになっている
  • ⇒ オンに設定を切り替えてください。

  • ②携帯の位置情報がオフになっている
  • ⇒ オンに設定を切り替えてください。

  • ③IDが未発行の可能性がある
  • ⇒ 即時発行いたしますので、「アカウント発行に関して」という件名で gig-delivery@demae-can.co.jp までメールをお送りください。
拠点でのLINE交換は必須ですか?
  • 必須ではございませんが、
  • ・注文が多く取れる日の共有
  • ・お客様や加盟店からのクレーム
  • などを日々の業務に活用できる情報を共有しておりますので、差し支えなければ、ぜひ参加いただければと思います。

友達の紹介(紹介コードに関して)

紹介したい方がいるが、どのように紹介したらよいですか?
説明会( https://bit.ly/3aVTtyI )への誘導をお願いいたします。その際、ご自身の紹介コードをお渡しすることをお忘れないようにお願いします。
紹介コードはありますか?
初回稼働日の前日のメールに記載してお送りしております。
紹介コードが発行されるのはいつですか?
初回稼働日の前日に発行されますので、設定いただいた日程の前日まで発行されるのをお待ちください。
紹介人数に上限はありますか?
規定は特にありません。
紹介インセンティブの仕組みはありますか?
説明会にて共有いたします。
紹介コードはどのタイミングで入力しますか?
紹介コードは説明会に申し込む際に記入する欄があります。
自分の紹介コードを再度教えてもらえますでしょうか?
自分がどの紹介コードを入力したか確認してもらえますか?
紹介コードを入れ忘れました。紹介コードをあとから変更することは可能ですか?
説明会申込後に紹介コードを登録/変更することは不可としています。別途当方へのお問合せをいただいたとしても、お答え致しかねますので、ご了承下さい。

トラブル時の対応

道に迷ったらどうしたらいいですか?
  • 配達をご担当いただくみなさんには、「エリアを担当」していただくため、必ず「所属していただく拠点」がございます。
  • そのため、道に迷った場合はまず業務委託だとしても所属拠点へご連絡ください。常駐しているデリバリースタッフが誘導いたします。
  • また、お届けエリアは半径2〜3km程度(片道10分以内)が基本ですので、何度か回っているうちに土地勘も掴めてくると思われます。
配達商品をこぼしてしまった場合どうすればよいですか?
拠点側へご連絡いただき、指示を仰いでください。
配達商品をこぼした時の補償はどのようになりますか?
ドライバー起因での商品破損に関しては、業務委託パートナーが補填することとなりますので、こぼし等ご注意ください。※金額については別途規約をご確認ください。
事故、違反の際の会社側の対応はありますか?
基本的にはございません。事故に伴って配達ができなくなった場合は、事前にお伝えする拠点の連絡先へ必ずご連絡ください。
返品になった場合は、報酬は発生しないのでしょうか?
お客様先にお届けした後の返品の場合、一律での報酬は発生いたします(※規定あり)。商品をピックアップしていない状況では補填はありません。ご不明点がございましたら、拠点にご確認ください。

登録情報の変更(既に稼動されている方)

稼動エリアの追加/変更はできますか?
  • 可能です、その場合は別途IDの発行が必要ですので下記のフォームよりご申請ください。
  • ▽拠点追加/変更URL
  • https://forms.gle/6VmbqbMRQXf8Gwpm6
配達車両の追加/変更はできますか?
  • はい、可能です。その際は下記のフォームより登録情報修正の申請をお願いします。
  • ▽登録情報変更URL
  • https://forms.gle/6qEGKSxeBU37KBoc8
メールアドレスの変更はできますか?
  • はい、可能です。その際は下記のフォームより登録情報修正の申請をお願いします。
  • ▽登録情報変更URL
  • https://forms.gle/6qEGKSxeBU37KBoc8
口座情報を変更できますか?
  • はい、可能です。その際は下記のフォームより登録情報修正の申請をお願いします。
  • ▽登録情報変更URL
  • https://forms.gle/6qEGKSxeBU37KBoc8
電話番号を変更できますか?
  • はい、可能です。その際は下記のフォームより登録情報修正の申請をお願いします。
  • ▽登録情報変更URL
  • https://forms.gle/6qEGKSxeBU37KBoc8
現金対応有無の変更をできますか?
  • はい、可能です。その際は下記のフォームより登録情報修正の申請をお願いします。
  • ▽登録情報変更URL
  • https://forms.gle/6qEGKSxeBU37KBoc8
氏名変更をできますか?
  • はい、可能です。その際は下記のフォームより登録情報修正の申請をお願いします。
  • ▽登録情報変更URL
  • https://forms.gle/6qEGKSxeBU37KBoc8
実績が正しく反映されていません。確認してもらえますか?
ドライバー実績への反映にて、業務終了ボタンを当日の業務終了時点で押下を忘れられた場合、実績が反映されないようになってしまいます。
ログインできません。どのように対応すればよろしいですか?
  • → ログイン後業務開始できない場合
  • 端末のアプリ設定の「通知」設定がオンになっているか確認お願い致します。
  • ※併せてログイン・業務開始後通知がならない・オーダーが入らない。

  • →端末のアプリ設定の「位置情報」の権限が許可になっているか確認お願い致します。
  • 治らない場合は端末の再起動をお願いいたします。

  • 当日中に一度ログインしたアカウントは、ログアウトをしていても別端末ではログインできません。また、同端末でもアプリを再インストールした場合は別端末扱いになりログインできませんのでご注意ください。

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