出前館 2021.05.20

5月20日付の一部報道について

 5月20日(木)のテレビ朝日「羽鳥慎一モーニングショー」にて、「配達中に商品がこぼれてしまった」という内容の報道がございました。この内容について、当社は事実として把握しており、真摯に受け止め、お客さまへの謝罪をさせていただきました。 

 このたびは、ご利用くださるお客さま、ご加盟いただいている加盟店さまにご迷惑、ご心配をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 

 今後は再発防止に努めるとともに、より良いサービスのご提供に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒、よろしくお願い申し上げます。